Mitarbeiterbefragung: Zufriedenheit messen

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Ihre Herausforderungen

Merken Sie auch, dass sich das Unternehmensumfeld stark verändert? Auch ihre Belegschaft spürt das und kann Ihnen mit Mitarbeiterbefragungen wertvolle Inputs geben.

  • Unternehmen werden immer transparenter
    • Kunden können Dienstleistungen leichter vergleichen
    • MitarbeiterInnen suchen Unternehmen mit der besten Unternehmenskultur
  • Zu Ihrem Unternehmen passende MitarbeiterInnen sind schwer zu finden
    • Ist klar, wofür Ihr Unternehmen steht?
    • Bieten Sie ein modernes Umfeld, in dem sich ihr Personal wohl fühlt?
    • Sind die Werkzeuge mit denen Sie arbeiten “state of the Art”?
  • Ihre MitarbeiterInnen verlassen Ihr Unternehmen und Sie wissen eventuell nicht so genau warum?
    • Hat sich Ihre Führungskultur weiterentwickelt?
    • Ist Ihre Unternehmenskultur mitarbeiter- und kundenorientiert?
    • Wird Kritik ernst genommen?
    • Sind sie authentisch oder geben Sie vor etwas zu sein, was sie nicht sind?

Wir unterstützen Sie durch eine maßgeschneiderte Mitarbeiterbefragung dabei das herauszufinden und eine Standortbestimmung durchzuführen.

Ihr Nutzen: Standortbestimmung durch Mitarbeiterbefragungen

„Clients do not come first. Employees come first. If you take care of your employees, they will take care of the clients.”

Sir Richard Branson

Gründer, Virgin Group

Bevor Ihr Unternehmen in neue Gewässer aufbrechen und Veränderungen durchführen kann, muss klar sein, wo Ihre Organisation steht. Navigation ist nur dann möglich, wenn Klarheit über den Standort und das Ziel herrschen. Eine Mitarbeiterbefragung ist hier ein wichtiges Element.

Nutzen Sie das Wissen, die Kreativität und Ideen ihrer Beschäftigten? Wissen Sie genau, was Ihr Personal stört, und in welchen Bereichen sie zufrieden sind? Ihre Belegschaft ist eine wichtige Wissensquelle, welche Dinge angepackt gehören und in welchen Bereichen auch die Kundenzufriedenheit leidet. Dieses Wissen ist genauso wichtig wie das Feedback der Kunden duch regelmäßige Kundenbefragungen.

Zufriedene MitarbeiterInnen, die von Ihrem Unternehmen überzeugt sind, werden auch maßgeblich verantwortlich dafür sein, dass die Kunden mit Ihrem Unternehmen zufrieden sind.

Wenn Ihr Team von Ihrem Unternehmen überzeugt ist, dann sind diese die besten Botschafter Ihres Unternehmens und es wird damit wesentlich leichter sein, neues Personal zu finden.

Nutzen Sie das Wissen Ihres Unternehmens und befragen Sie Ihre Mitarbeiterinnen in regelmäßigen Abständen mit einer Mitarbeiterbefragung.

 

Unsere Leistung: Mitarbeiterbefragung

Wir erarbeiten mit Ihnen eine für Ihr Unternehmen maßgeschneiderte Mitarbeiterbefragung unter Einbeziehung unserer Erfahrungen mit anderen Unternehmen. Wir begleiten Sie in der Kommunikation und werten die Ergebnisse aus und bereiten Sie auf um konkrete Maßnahmen abzuleiten.

Die Mitarbeiterbefragung ist ein Werkzeug bei dem möglichst in regelmäßigen Abständen Ihre Belegschaft zu Ihrer Zufriedenheit mit dem Unternehmen befragt wird, aber auch um Ideen und Anregungen gebeten werden.

Ein wichtiger Aspekt für erfolgreiche Mitarbeiterbefragung ist nicht nur ein gut überlegter Fragebogen, der in einer angemessen kurzen Zeit ausgefüllt werden kann.

Feedback muss ernst genommen werden und Ergebnisse und Entscheidungen an Ihre Belegschaft transportiert werden. Ihr Team muss spüren, dass aus ihren Inputs und Ideen auch etwas gemacht wird, und diese nicht in einer Schublade landen.

Mitarbeiterbefragung Ablauf

Warum sollten Sie uns als Partner für Ihre Befragung wählen?

  • Maßgeschneiderte Lösung für Ihr Unternehmen, keine standardisierte Befragung
  • Begleitung des gesamten Prozesses und Verringerung Ihres Aufwandes
  • Nutzen unserer Erfahrungen aus Befragungen anderer Unternehmen (Sie müssen das Rad nicht neu erfinden)
  • Auswertung Ihrer Ergebnisse, und Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Messung des Erfolges gesetzter Maßnahmen bei regelmäßiger Durchführung

Ich stehe Ihnen gerne für Fragen und weitere Gespräche zur Verfügung:

Ing. Alfons Parovszky, MSc.

Managing Partner

alfonsp@digisociety.consulting
 +43 1 31440 – 381